מתכונים
Wolt ו-Priority — תפריט מעודכן והזמנות ל-ERP
המתכון לעסקים שמוכרים ב-Wolt — מחיר, מבצע, זמינות ומלאי של פריטי התפריט מתעדכנים מ-Priority, והזמנות מ-Wolt נקלטות ל-Synca ומשודרות ל-Priority.
חיבור אחד ל-Wolt עובד בשני כיוונים:
- מ-Priority לתפריט — מחיר, מחיר מבצע, זמינות ומלאי של הפריטים שכבר בתפריט שלכם ב-Wolt.
- מ-Wolt ל-Priority — כל הזמנה ב-Wolt נקלטת ל-Synca ומאושרת מול Wolt, ומדף ההזמנה משודרת ל-Priority.
מה צריך
- חיבור Priority — ראו חיבור Priority.
- חיבור Wolt — התחברות מאובטחת (OAuth) לסניף שלכם ב-Wolt, שמקימים יחד עם הצוות של Synca.
- פריטים עם מק״ט או ברקוד — כדי ש-Synca תדע איזה פריט בתפריט הוא איזה מוצר ב-Priority, לפריטים בתפריט צריך מק״ט או ברקוד זהים לאלה שב-Priority.
שלב 1 — קישור התפריט לקטלוג
סריקת קטלוג החנות בחיבור ה-Wolt קוראת את התפריט ומקשרת כל פריט למוצר בקטלוג לפי מק״ט וברקוד, בלי לשנות דבר בתפריט. פריט שמתאים ליותר ממוצר אחד לא מקושר — מתקנים את המק״ט או הברקוד וסורקים שוב.
אחרי שמוסיפים פריט חדש לתפריט, מריצים את הסריקה שוב כדי לקשר אותו.
שלב 2 — מחיר, מבצע, זמינות ומלאי
הפריטים מ-Priority נכנסים לקטלוג לפי תזמון, ופעולת הפרסום ל-Wolt מעדכנת מהם את התפריט — גם היא לפי תזמון. לפעולה הזו אפשר לקבוע חוקים משלה, כמו מחיר ממחירון אחר, מכפיל ועיגול, או רצפת מלאי, ובדף המוצר אפשר לתת ל-Wolt ערך ייחודי.
מה מתעדכן ב-Wolt:
| ב-Wolt | מאיפה |
|---|---|
| מחיר | המחיר של המוצר בקטלוג, אחרי החוקים שנקבעו ל-Wolt |
| מחיר מבצע | כשיש למוצר מחיר מבצע, Wolt מציגה אותו לצד המחיר הרגיל. כשהמבצע מוסר, הוא מסתיים גם ב-Wolt |
| זמינות | פריט שיוצא מהפרסום ב-Synca מושבת בתפריט, ולא נמחק |
| מלאי | הכמות מהקטלוג |
- פריטים קיימים בלבד. Wolt לא מאפשרת לאינטגרציות ליצור פריטים בתפריט או לשנות את השם, התיאור, התמונה או הקטגוריה שלהם. את אלה מנהלים בפורטל של Wolt, ו-Synca מעדכנת את הפריטים שכבר קיימים שם.
- מלאי לפי כמות. כמות המלאי קובעת זמינות רק בפריטים שמוגדרים ב-Wolt למעקב לפי ספירת מלאי.
- קצב. Wolt מגבילה כל סוג עדכון לפעם בכמה דקות, ולכן התזמון של הפעולה נקבע בהתאם.
שלב 3 — הזמנות מ-Wolt ל-Priority
- קליטה. Wolt מודיעה ל-Synca על כל הזמנה חדשה, ו-Synca קוראת ממנה את ההזמנה המלאה ומוסיפה אותה להזמנות ומשלוחים, לצד ההזמנות מהחנויות האחרות. Wolt לא מאפשרת למשוך רשימת הזמנות, ולכן הזמנות מגיעות רק כך — ברגע שהן נוצרות.
- אישור מול Wolt. אחרי שההזמנה נקלטה, Synca מאשרת אותה מול Wolt. אם האישור נכשל, שולחים אותו שוב מדף ההזמנה: פעולות נוספות ← ניסיון אישור חוזר.
- זיהוי השורות. כל פריט בהזמנה מזוהה מול מוצר בקטלוג — לפי הקישור מהסריקה, או לפי מק״ט וברקוד.
- שידור ל-Priority. בדף ההזמנה לוחצים שדר ל-ERP. Synca פותחת ב-Priority הזמנת לקוח, עם מספר ההזמנה ב-Wolt כאסמכתא (
REFERENCE). כל שורה נשלחת ל-ERP שממנו הגיע המוצר שלה. מה בדיוק נכנס להזמנה ב-Priority — בחיבור Priority.
כשהזמנה משתנה ב-Wolt, Synca מעדכנת את אותה הזמנה ולא יוצרת חדשה. ואם היא כבר שודרה ל-Priority, היא מסומנת התנגשות עדכון: Synca לא משנה הזמנה שכבר נמצאת ב-ERP, ואת השינוי עושים שם.
כשמשהו נכשל
- פריט שלא קיים בתפריט, או עדכון ש-Wolt עוד לא מאפשרת לשלוח — ראו פרסום מוצר נכשל.
- פריט בהזמנה שלא זוהה — ראו שורה בהזמנה לא זוהתה.
- הזמנה שלא הגיעה ל-Priority — ראו שידור ל-ERP נכשל.